Правила Онлайн-школы фриволите
Настоящие Правила Онлайн-школы фриволите, далее по тексту — Правила, устанавливают нормы поведения Заказчика при оказании услуги. Правила установлены, чтобы сделать максимально понятным и приятным процесс обучения для вас, уважаемые Заказчики, и для меня как Исполнителя, чтобы избежать разногласий, как между Заказчиками при групповом обучении, так и между Заказчиками и Исполнителем, в дальнейшем просто – нами.
Правила обязательны для выполнения всеми заказчиками без исключения и действуют для Заказчиков только в той части, которая входит в конкретный приобретенный обучающий материал.
Прошу понять правильно. Я ценю людей, которые уважают не только себя, но и других, любят учиться и ответственно подходят к взятым на себя обязательствам, в частности, если взялись за обучение – учатся, проходят уроки, выполняют задания. Новые навыки без тренировки не появляются и это ваша зона ответственности – разобраться с обучающим материалом, отработать его на практике и получить новый навык.
Моя – дать вам хороший понятный материал для обучения на срок обучения и обратную связь, если такая предусмотрена условиями конкретного обучающего материала. Если вы будете повторять все действия за мной, у вас все получится.
- Бесплатное обучение
Чтобы избежать ненужных переживаний и трат, я рекомендую новичкам начинать с прохождения бесплатного марафона «Быстрый старт» (или другого подобного марафона, если они проходят в группе и рассчитаны на новичков).
Марафон «Быстрый старт» рассчитан на новичков, которые присматриваются к обучению в школе и фриволите в принципе. Этот марафон запущен на постоянной основе в группе школы ВКонтакте.
В результате прохождения марафона вы можете научиться плести узел фриволите, выполнить свое первое изделие или понять, что фриволите не ваше и заниматься им вы не хотите. Как вариант, что не хотите именно со мной, но тогда вы просто уйдете в поисках другого наставника.
Материалы марафонов предоставляются для личного использования и являются объектом авторского права.
Только после того как вы попробовали плести фриволите, попробовали качество моих обучающих материалов, вы спокойно можете включаться в платные программы.
Если вдруг вы опаздываете на какую-то акцию или супер предложение, зафиксируйте со мной цену и все-таки попробуйте какой-нибудь бесплатный материл, хотя бы урок по плетению узла или в быстром темпе марафон. Будет лучше, если вы будете уверены в том, что это действительно вам нужно, причем не когда-нибудь, а именно сейчас.
- Рассылки
При покупке обучающего материала Школы вы обязательно указываете свой достоверный электронный адрес.
На этот адрес Вам будет открыт доступ в личный кабинет на сайте, а также будут приходить уведомления и рассылка от школы.
В случаях приобретения обучающих материалов, предусматривающих только однократную рассылку материала, например, Мастер-класс в pdf формате, электронный адрес будет использован для отправки ссылки для скачивания.
В случаях единственной связи – на этот адрес будет также отправлен чек об оплате материалов.
В вашу зону ответственности входит:
- Сообщить достоверный адрес.
- Проверить наличие письма с данными для входа или ссылки на МК не позднее второго дня после оплаты. Все оплаты и письма я рассылаю вручную, но, при отсутствии технических помех или форс-мажоров, описанных в Оферте, это делается в первые 24 часа после оплаты.
- Проверьте папку Спам. Возможно, ваш почтовик переусердствовал в защите и письмо там.
- При отсутствии письма не тяните и выйдите со мной на связь. Напишите мне на техническую почту shkolafriv@ya.ruили сообщения группы ВКонтакте https://vk.me/shkola_frivolite. Я проверю, отправлено ли вам письмо. Если с моей стороны письмо ушло, а вы его не получили, перепроверьте данные. Вы могли ошибиться в указании адреса почты.
- Ваша ответственность настроить почту так, чтобы получать письма от школы. Как вариант – добавить адрес школы в белый список.
- Я не несу ответственности, если вы не нашли письмо, не прочитали его, не разобрались с получением и не связались со службой поддержки в первый день после оплаты. Если курс или марафон, или иной обучающий материал привязан к конкретному времени, в этом случае процесс обучения не приостанавливается и не переносится, а продолжает идти по расписанию. Мы исходим из того, что при регистрации вы предоставили нам рабочую почту, а ваш аккаунт в социальных сетях живой и принадлежит вам.
- Закрытая группа в социальной сети ВКонтакте.
Если вы выбрали пакет с участием в закрытой группе, то:
3.1. После оплаты и получения письма с данными, Вы должны подать заявку в закрытую группу. Я не провожу специальных групповых наборов на курсы, но это не значит, что одновременно никто не проходит такое же обучение.
3.2. В группе разрешено:
— делиться ссылками на фото готовых работ и фото процессов, либо размещать их в персональном альбоме, либо через вложение к сообщению, комментарию;
— быть дружелюбным и терпимым к чужим опытам, экспериментам и мнению;
— просить поддержку, давать поддержку;
— делиться идеями;
— обсуждать происходящее.
Я приветствую активность в группе, проявление интереса к процессу, демонстрацию своих решений и работ. Это поможет максимально раскрыться вам и может служить источником вдохновения и мотивации для других учащихся.
3.3. В группе запрещено:
— критиковать кого бы то ни было (на вкус и цвет все фломастеры разные);
— рекламировать себя и свои работы/услуги/товары;
— флудить (англ. flood «поток») — не тематическое общение, имеющее большие объемы и отвлекающее внимание;
— общаться на посторонние темы;
— обсуждать технические и личные вопросы (по техническим вопросам обращайтесь в сообщения сообщества или ко мне доступным для нас всех способом связи).
3.4. Мы можем отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем порядке и заблокировать вам доступ в закрытую группу, если вы:
— оскорбляете других заказчиков, администраторов и организаторов курса;
— спамите в группе — занимаетесь массовой рассылкой рекламных материалов в группе;
— ведете себя агрессивно и разжигаете конфликты;
— выносите за пределы закрытой группы скриншоты, фотографии, тексты и иные материалы без разрешения авторов;
— решаете разногласия с организаторами в открытом доступе, для этого есть почта службы поддержки курса;
— игнорируете предупреждения администраторов группы;
— распространяете клевету, используете нецензурную лексику, унижаете чувство достоинства других заказчиков или администраторов и организаторов курса;
— разжигаете вражду и ненависть.
3.5. В онлайне так же как и в обычной жизни необходимо соблюдать правила корректного общения и поведения.
Для более свободного общения заказчиков группа делается закрытой от других пользователей. Соглашаясь с офертой, вы автоматически принимаете настоящие Правила. И принимаете, что информация, содержащаяся в группе является конфиденциальной и защищается законами. В том числе законами об авторском праве.
Соглашаясь с офертой и Правилами вы даете согласие на публикацию на ресурсах школы фото Ваших работ с указанием вашего авторства мне для публикации отчетов об обучении.
- Обратная связь
Получение обратной связи зависит от выбранного вами обучающего материала, но всегда индивидуальна. Я не собираю общих вебинаров для разбора общих ошибок.
4.1 Если вы выбрали обучающий материал с обратной связью, расположенный на платформе сайта школы, то:
4.1.1. Обратная связь — это комментарии к вашим отчетам по домашнему заданию в системе курса. Если есть технические ошибки, например, плохо затянутые элементы, неровные узлы и т.д., я обязательно подскажу вам это, чтобы вы могли обратить на это внимание, исправить в следующих работах и достичь лучшего результата и качества.
4.1.2. В случаях возможности улучшения работы, я дам рекомендации и советы, исходя из своего опыта, которые вы можете использовать.
4.2. Если вы выбрали обучающий материал с обратной связью через группу ВКонтакте или по электронной почте, вопросы и ответы вы получите в этих системах.
4.3 Обратная связь дается по конкретным обучающим материалам и, пожалуйста, смотрите условия и рекомендации. Если вы приобрели материалы не соответствующие вашему уровню плетения, это ваша зона ответственности.
4.4. Обратную связь я даю в зависимости от загруженности, максимально быстро, как могу, но не позднее 48 часов, если нет форс-мажорных обстоятельств.
4.5. Обратная связь по приобретенным материалам дается в оговоренные сроки прохождения курса. В сроки сверх этого обратная связь возможна, но не гарантирована.
Это будет зависеть от моей загруженности и стимулировать вас не откладывать в долгий ящик то, что можно и нужно сделать в ближайшее время. Как показывает мой опыт, отложенное обучение не заканчивается никогда. Это неприятно и ненужно ни вам, ни мне. Именно поэтому я всегда рекомендую начинать с бесплатного марафона. Либо вы полюбите фриволите и захотите освоить эту технику быстро, на интересных примерах вместе со мной, либо спокойно отложите эту мечту на «более подходящее время».
- Прочее важное
5.1. Индивидуальная обратная связь не означает индивидуального обучения. Обучение идет по заявленной программе. Разработка изделий по вашему желанию или тем не предусмотрена существующими на данный момент программами.
5.2. Я создала для вас интересные и подробные обучающие, площадку для обучение и разные варианты получения обратной связи для вашего удобства, но только от вас, вашей увлеченности, активности, трудолюбия и аккуратности зависит то, что вы получите от обучения.
Кто работал, разбирался в теории, отрабатывал ее на практике на образцах и изделиях закончит обучение с пониманием фриволите и полным набором навыков по технике классического фриволите.
Кто разбирался, но плел только образцы, так и останется с образцами и неуверенностью в себе.
Кто так и не взялся за прохождение материала, так и останется с разочарованием и несбывшейся мечтой.
Просто поймите – ваш результат зависит от ваших усилий. Я дала вам все инструменты и возможности ими воспользоваться. Будете ли вы ими учиться пользоваться и в каком объеме – это зависит от вас.
Будьте здоровы и ровных узелков!
С уважением,
Автор проекта «Онлайн-школа фриволите» Анна Волкова